Paiement en ligne des factures des crèches municipales

Ce service en ligne vous donne la possibilité de :

• consulter vos informations personnelles et modifier vos coordonnées (téléphones et adresses mail),
• accéder à l’état récapitulatif de vos factures ou de vos paiements,
• procéder à la consultation et/ou au paiement en ligne de vos factures par carte bancaire.
• poser une question, via un formulaire de contact (bouton situé en bas de page)

• Pour accéder à ce service sécurisé, un identifiant et un mot de passe vous sont nécessaires. Ils vous ont été transmis via votre facture papier, remise en crèche.
• Lors de votre première connexion, vous devrez modifier votre mot de passe en le personnalisant.
• En cas de perte de vos identifiants, vous pouvez utiliser la procédure "Renvoi des identifiants" en mentionnant votre adresse mail.
• Un guide utilisateur est consultable en ligne en cliquant sur le bouton « aide » en haut à droite.
• En cas de difficulté, vous pouvez envoyer un mail à enfance.municipale@mairie-lyon.fr, en précisant votre nom et votre identifiant.